武漢天仕達(dá)電氣有限公司創(chuàng)建于2001年,總部位于國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一武漢臨空港,致力于為用戶提供智能輸配電設(shè)備、充電設(shè)備、電力工程總承包服務(wù)、智能電力運維與智慧能源解決方案,通過電力和能源系統(tǒng)穩(wěn)定性與能效水平的提升,讓“電盡其能”。
公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、低壓產(chǎn)品認(rèn)證證書以及湖北省“專精特新”小巨人企業(yè)認(rèn)定;擁有電力設(shè)施承裝(修、試)、電力工程施工總承包、輸變電工程專業(yè)承包、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包、城市及道路照明工程專業(yè)承包、電子與智能化工程專業(yè)承包等專業(yè)資質(zhì)。作為國家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)合格供應(yīng)商,公司榮獲湖北省變壓器行業(yè)協(xié)會副會長單位、企業(yè)質(zhì)量信用AAA級、武漢市“守合同重信用”企業(yè)等榮譽稱號。
集團(tuán)擁有近20萬平方米的科技產(chǎn)業(yè)園,員工近三百人。 TISDA品牌節(jié)能變壓器、智能高低壓開關(guān)柜、移動數(shù)字化變電站等輸配電產(chǎn)品以及充電設(shè)備,電力工程總承包服務(wù)、智能電力運維及智慧能源解決方案均廣泛應(yīng)用于電力、工業(yè)、住宅、商業(yè)、醫(yī)院及基礎(chǔ)設(shè)施等市場,通過提高電力及能源系統(tǒng)的可靠性與能效水平,降低能耗,為降低碳排放、創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展社會提高每一度電的價值。
“責(zé)任為天、誠信者仕、創(chuàng)新則達(dá)”。天仕達(dá)電氣始終以創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動力,始終以為客戶提供一流產(chǎn)品與服務(wù)為宗旨,為基礎(chǔ)設(shè)施、電力、工業(yè)、建筑等行業(yè)用戶帶來更為高效、綠色的服務(wù),努力建設(shè)中國智能配網(wǎng)一流企業(yè)。
公司以“綠色能源、智能制造、智慧服務(wù)”為發(fā)展方向,專業(yè)致力于智能輸配電、智慧能源、電力工程承包、智能用電行業(yè)解決方案五大領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運營,形成五大領(lǐng)域“五輪驅(qū)動,協(xié)同并進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)布局。
智能輸配電領(lǐng)域:主要產(chǎn)品包括節(jié)能升降壓變壓器、智能高低壓開關(guān)柜、移動數(shù)字化變電站等綠色智能化配電設(shè)備。
充電設(shè)備領(lǐng)域:響應(yīng)國家新能源政策,開發(fā)生產(chǎn)出交流、直流充電設(shè)備。廣泛應(yīng)用于地下停車場、公交場站等場所。
智慧能源領(lǐng)域:研發(fā)的智慧能源管理系統(tǒng)可結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云平臺大數(shù)據(jù)分析功能,通過對生產(chǎn)生活中的能源可視化管理,幫助用戶有效節(jié)能,有效提高能源利用率。
電力工程承包領(lǐng)域:公司具有電力工程專業(yè)承包資質(zhì),為客戶提供從電力工程勘察、方案設(shè)計、設(shè)備生產(chǎn)與安裝、工程施工、檢測試驗直至正常通電的全過程專業(yè)化服務(wù)。
智能用電行業(yè)解決方案領(lǐng)域:可綜合采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù),實現(xiàn)面向工業(yè)用戶、公共機(jī)構(gòu)、居民用戶的用能管理,滿足用戶電氣系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中管理的需求。
客戶服務(wù)中心是天仕達(dá)電氣非常重要的部門之一。她的主要工作是:接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)支持;受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。
客戶服務(wù)中心下設(shè)客戶管理部和技術(shù)服務(wù)部??蛻艄芾聿恐饕芾砜蛻舻木C合業(yè)務(wù)咨詢,技術(shù)服務(wù)部主要為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。為了使每一位客戶在天仕達(dá)電氣都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系。我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實行了受理負(fù)責(zé)制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)感情、加深了解。如果您有任何有關(guān)我們產(chǎn)品的問題和需求,或者對我們的服務(wù)有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通。我們將盡心盡力,竭誠為您服務(wù)。您的滿意是我們服務(wù)的宗旨,公司與客戶的共同發(fā)展是我們執(zhí)著的追求。
面對未來,客戶服務(wù)中心全體員工將以關(guān)愛溫暖客戶,用服務(wù)鑄造輝煌。
武漢空港智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園由天仕達(dá)電氣有限公司投資建設(shè),以建設(shè)現(xiàn)代新型民營工業(yè)基地為目標(biāo),按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、分步實施、持續(xù)發(fā)展”的思路,以“一園四區(qū)”發(fā)展格局進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),大力發(fā)展面向東南沿海城市進(jìn)出口加工與物流的新型智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園。
實現(xiàn)“四大功能”:一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)功能;二是拓展城市和提升城市化水平的功能;三是帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能;四是推動武漢經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的功能;實現(xiàn)“五個結(jié)合”即:與實施新型工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略相結(jié)合、與培育新經(jīng)濟(jì)增長點相結(jié)合、與進(jìn)一步對外開放和招商引資相結(jié)合。與調(diào)整區(qū)域經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力布局相結(jié)合;為此,通過“一園四區(qū)、多軸、多帶、生態(tài)、環(huán)境、邊界” 的規(guī)劃結(jié)構(gòu)打造一個布局合理、環(huán)境適宜、設(shè)施完備、服務(wù)優(yōu)良的示范性智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園。
一園四區(qū):以武漢城市總體規(guī)劃調(diào)整規(guī)劃的現(xiàn)有工業(yè)用地建設(shè)為域心,以智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),以新型智能配電設(shè)備制造、電子裝配、智能用戶服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化變電站等為核心的綜合性智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃,突出三維(點、線、面)立體空間的整體布局。